様々なニーズにフレキシブルに対応

●サービスの向上　 迅速な配車や交通弱者対策などに積極的に取り組んでいます。

■無線車の増強	■タクシー乗り場の設置
様々なニーズに的確に対応するため、ほぼ全車が無線を装備しています。 　また、ＧＰＳ・ＡＶＭの導入などにより、一層迅速で的確な配車体制の整備も進んでいます。	関係機関の協力を得て、名古屋タクシー交通圏内９４ヶ所にタクシー乗り場を設置し、乗り場の日覆いの整備にも努めています。
	■臨時タクシー乗場
	年末年始の熱田神宮や大相撲の県体育館など、一時的に多くの需要が発生する場合に、臨時タクシー乗場を設置して、お客様の利便にお応えしています。

■身体障害者等輸送への協力

名古屋市の障害福祉施策に協力するため、リフト付き福祉タクシーの運行など、積極的に地域福祉に貢献しています。 　名古屋市発行の福祉タクシー利用券の取扱い件数は年々増加しています。 　また、事業者負担による障害者１割引の利用輸送回数は、年間６６万回に上っています。